2023年12月起，江夏区用户无需跑腿，手指点一点，在微信服务的“生活缴费”平台，就可以轻松查询缴纳水费。

具体操作流程如下：点开微信--“我”--“服务”--“生活缴费”--“水费”--“武汉市江夏区水务总公司”--输入用户编号进行查询缴费或者预付，核对信息正确后即可完成缴费。

让数据多跑路，让用户少跑腿。江夏区水务总公司持续贯彻执行中央、省、市、区关于优化用水营商环境相关会议、文件精神，在原来的“马上办”“就近办”“就地办”“最多跑一次”基础上，不断升级“0跑腿”服务机制，整合各方资源，打通信息壁垒，将大数据、云计算等技术不断应用于供水服务各个环节，先后开通了支付宝生活缴费、支付宝小程序、公司微信公众号（掌上营业厅）、微信小程序、鄂汇办云缴费、微信服务生活缴费等网络服务渠道，并陆续上线了报装开户、水费查询、水费缴费、电子发票申请等几十项服务，同时加大对网络服务渠道、“获得用水”营商环境政策等信息的宣传、公示力度，实现用户需求与供水服务的“0距离”对接，以“0跑腿”服务跑出“供水为民”加速度。

通讯员：陈岑  倪翠翠