社区首先对党群服务中心进行优化升级，打造开放式服务吧台、共享书吧、儿童活动角等功能区，并设置“公益咖啡角”，吸引居民驻足交流。曾经以办公为主的空间，逐步转变为融合服务、休闲、议事于一体的“邻里客厅”。居民李刚表示：“改造后办事更方便了，也有地方歇脚聊天，社区氛围更温馨了。”

为激发居民参与社区事务的积极性，普安社区引入志愿服务积分制度。居民加入“六彩志愿服务队”，参与环境清洁、活动协助、建言献策等，均可获得相应积分。积分可用于兑换公益咖啡、合作商家优惠等服务。社区党支部书记陶玉介绍，积分规则源自居民意愿调查，“通过征集大家想法，让积分兑换真正贴近居民需求”。

社区积极联动周边商户，组建“治理合伙人”联盟。目前已有咖啡馆、生鲜店、便民服务站等十余家商家加入，通过提供公益服务、专属优惠等方式反哺社区。商户何佩表示：“加入合伙项目，居民得到实惠，商户拓展客源，社区也获得公益支持，实现了多方共赢。”

随着积分积累与合伙人网络拓展，居民参与社区事务的热情显著提高。志愿活动响应积极，公共议题共商共议，从环境整治、矛盾调解到为老服务、文化营造，越来越多居民成为社区治理的“主人翁”。普安社区通过设立“百姓说事点”、完善协商议事机制等，推动基层治理向更有温度、更可持续的方向发展。

陶玉表示，社区将持续推进“一家亲幸福合伙人”计划，进一步扩大志愿者与合伙人的参与范围，推动“人人参与、人人服务、人人受益”的治理格局深化落地，为提升基层治理效能注入持久动力。

记者：赵凡

编辑：吴静