本次演练以室外主管冻裂抢修、水厂突发停电应急保供、居民求助延伸服务三个科目，通过“实战实景+指挥调度”模式，精准破解冬季供水保障短板痛点。

演练过程中，江夏区水务公司演练队伍以“战时”状态全力投入，充分运用SCADA系统智能预警、GIS精准定位等智慧水务技术，高效完成快速派单、现场抢修、应急电源无缝切换等关键环节，最大限度压缩了故障处置时间、减少对市民用水的影响，充分展现了江夏水务人“平时能服务、应急善处理”的硬核保障实力。

值得一提的是，演练专门设置独居老人等特殊群体“主动发现、上门服务”场景，将保供水与解民忧相结合，彰显江夏供水人服务的温度与担当。

江夏区水务公司在此次演练中，不仅积累了冬季安全供水的宝贵实战经验，更强化了与全市水务系统单位的协同联动效能。下一步，公司将不断优化应急响应流程、提升服务保障水平，以更优质、更可靠、更暖心的供水服务，确保辖区市民温暖过冬、用水无忧。

来源：江夏区水务公司

编辑：田雨