杨爷爷现年86岁，自老伴40年前去世后，他独自一人将子女抚养成人。如今女儿定居别处，难以实时照料，儿子儿媳工作繁忙，只能在夜晚抽空陪伴。白天的漫长时光、生活的不便和长年的肿瘤病痛，使得杨爷爷的日常照料与安全保障成为亟待解决的难题。

民之所忧，政之所向。近年来，江夏区民政局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦独居、低保、重病等特殊困难老年群体的急难愁盼问题，持续深化“特殊困难老年人居家上门服务”工作，通过政府主导、专业运作的模式，把服务送进门、把关怀落到人。杨爷爷正是这项惠民政策的直接受益者。

胡国荣是负责杨爷爷上门照护服务的工作人员。她定期上门开展卫生清洁，让老人的居住环境焕然一新；细致排查家中水电燃气隐患，筑牢老人居家安全防线；耐心为老人测量血压、记录健康状况，及时叮嘱用药注意事项；闲暇时陪老人唠唠家常、聊聊近况，驱散独居生活的孤寂。一件件琐碎却温暖的小事，不仅切实解决了杨爷爷的生活难题，更让老人深切感受到党和政府的关怀、社会大家庭的温暖。

“党和政府的好政策，实实在在落到了我家。”感谢信中这句朴实却滚烫的话语，不仅是对江夏区民政局“特殊困难老年人居家上门服务”工作的高度认可，更彰显了惠民政策落地生根的民生温度。

江夏区民政局相关负责人表示，养老服务的核心要义在于用心用情。下一步，区民政局将以这封感谢信为激励，进一步优化养老服务流程、拓展服务内容、提升服务质量，让惠民政策的阳光照亮每一位老人的晚年生活。

通讯员：魏洁

编辑：殷地昊