三个月前,阳光雅园的业主还在为坑洼的道路、斑驳的围墙、杂乱的停车秩序犯愁;如今漫步小区,刷黑的柏油路平整通畅,新修的电动车位整齐规范,刮白加固的围墙既消隐患又添美观,处处都是看得见的新变化!这一切,都源于江夏首个信托制物业服务项目正式落地阳光雅园。在党建引领下,江夏区住更局牵头、纸坊街道大力支持,福瑞锦生活服务公司携手社区、业委会三方联动,让物业费不再是“糊涂账”,让业主真正成为家园的主人,昔日老小区,正绽放幸福新模样!

【账目透明】我的小区我做主,每一笔钱都明明白白
阳光雅园以社区治理为导向,全面推行信托制物业服务酬金制模式,构建起“委托人——受托人——受益人——监督人” 四方信义关系。小区物业费、公共收益等全部纳入业主共有资金管理,开设阳光账户实现专款专用、实时公开,账目明细毫无保留向全体业主展示,在社区监督、业主全参与的双重保障下,物业服务角色从“管理者”转变为业主的“忠诚管家”,业主从“被动接受服务”转变为“主动当家作主”,小区邻里间的信任度、居民对物业服务的满意度持续攀升,为社区治理注入全新活力。



【家园焕新】民生实事件件办,居住环境大升级
自信托制物业落地以来,福瑞锦物业就把业主需求放在第一位,先行垫资办实事,业主也主动参与共建,小成本实现大提升。物业师傅逐栋排查疏通园区管网,彻底解决管道堵塞、雨天积水难题;重新规划车位、清晰划线,规范停车秩序,电动车有专属区域,汽车不再乱停挡路,老人小孩散步更安全;日常保洁不松懈,重点区域深度整治,公共区域定时清洁消杀,设施设备定期巡检维保,从细节处筑牢家园安全保障,让小区住得更舒心、更安心!

【暖心服务】烟火气里藏温情,邻里相伴更幸福
信托制物业的温度,藏在每一个贴心瞬间里。春节期间,社区、业委会携手物业,为小区挂满红灯笼、贴遍福字春联,浓浓年味满家园;上门走访慰问业主,把新春关怀送到家门口;摆起长桌办“饺香暖邻里”活动,业主们围坐一起包饺子、话家常,热气腾腾的饺子,让陌生的邻居变熟人,冰冷的楼道有温度,小区里的幸福感看得见、摸得着!

【全程监督】闭环管理守初心,打造治理好样板
从日常运维到节日保障,从隐患排查到邻里活动,物业的每一项工作都全程留痕、有据可查,主动接受社区和全体业主的监督。每一次服务都紧扣业主需求,每一笔开支都践行信义承诺,标准化、规范化的服务,让信托制物业的金字招牌越擦越亮,也成为江夏区物业服务模式创新的可复制、可推广的好样板!

“以前交物业费总担心花得不值,现在阳光账户实时公开,物业做的实事大家都看在眼里,交得心甘情愿!”阳光雅园业主的心里话,正是对信托制物业最好的认可。
信托制物业落地,让阳光雅园迎来全新蜕变;业主当家做主,让幸福家园有了温暖底色。下一步,在江夏区住更局和纸坊街道的支持下,福瑞锦物业将携手社区、业委会以更透明的管理、更精细的服务、更暖心的行动,一起把阳光雅园的环境越建越好,把邻里关系越处越亲,让这里成为江夏最有温度、最具幸福感的幸福家园。
通讯员:徐秋萍
编辑:吴静
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