活动中，全体信访干部集中观看了吴天祥同志先进事迹专题片。屏幕上的吴天祥扎根基层数十载，用上百万字的“民情日记”记录民生冷暖，以“人生在世，奉献二字”的铮铮誓言，深深触动了在场每个人。随后的讨论中，干部们从吴天祥身上探寻“什么是正确政绩观”的时代答案，深刻认识到：真正的政绩在群众笑容里，真正的奉献在解决问题中。

学榜样重在见行动。结合信访工作法治化推进过程中的难点，区信访局业务骨干以“四应四不”（应受理而不受理、应办理而不办理、应督办而不督办、应追责而不追责）典型案例为切入点，开展“解剖麻雀”式分析，强调既要有一锤一锤钉钉子的韧劲啃下积案“硬骨头”，也要善于从个案中寻找共性规律，做到化解一件、带动一片，推动信访工作从“办结”向“解决”、从“治标”向“治本”转变，切实将学习成果转化为“两减一化”攻坚行动的实际成效。

下一步，江夏区将持续把弘扬吴天祥精神与解决群众急难愁盼紧密结合，深入推进信访工作法治化建设，畅通诉求渠道，加大矛盾化解力度。同时，通过结对帮扶、志愿服务等形式，引导广大干部既做好信访接待，更做群众的贴心人，让吴天祥精神在江夏信访系统落地生根、开花结果。

来源：江夏区信访局

编辑：肖敏