2024年以来，江夏区民政局聚焦低保家庭急难愁盼，创新推出重病重残对象喘息服务。通过政府购买服务，链接专业社会组织，组建助浴师、康复师、社工等服务团队，构建“照料护理+心理疏导+康复理疗+技能培训+就业推荐”全链条关爱体系，推动兜底保障从“吃饱穿暖”向“有尊严、有质量、有希望”升级。

服务团队每月定期上门，提供助浴、康复、探访等多种支持。针对肢体残疾长期卧床的刘某，助浴师上门规范完成洗浴，降低感染风险；康复师定期进行肢体活动与肌肉按摩，并为其照护的母亲提供理疗与拉伸指导；社工每月入户探访，倾听陪伴、传递政策与安全提醒，缓解家属精神压力。

截至目前，该项目已累计服务312人次，覆盖2个试点街道、61个村（社区），开展探访128次、心理疏导9人次、家电清洗61次、康复理疗72次、居室清洁32次、个人卫生5次。

下一步，江夏区民政局将持续推动喘息服务扩面提质，探索“以困助困、积分制帮扶”模式，让困难群众从“受助者”转变为“助人者”，在互助中重拾价值感，让民政关爱更可持续。