社区提前梳理低保户信息台账，重点针对高龄老人、残障人士、重病患者等行动不便、不熟悉智能设备的群体，逐户提供“一对一”认证服务。工作人员现场协助完成人脸识别、信息核验等流程，并讲解小程序使用方法及低保政策，确保资格复核顺利完成。

此次上门认证实现了低保年度复核“零跑腿”，提升了便民服务精准度。下一步，金兴社区将持续优化民生服务机制，常态化开展上门服务，增强困难群众的获得感与幸福感。