梅雨季防患未然!光明驿站送安全用电知识进社区暖民心


入梅以来,武汉阴雨天气持续不断,空气湿度居高不下,墙体返潮、线路受潮老化、漏电短路等用电安全隐患大幅增加。为有效防范化解梅雨季电气安全风险,筑牢辖区安全用电防线,7月2日,国网武汉市江夏区供电公司以社区“光明驿站”为服务阵地,组织党员服务队下沉藏龙岛沿湖社区,开展梅雨季安全用电科普和便民服务活动,将安全知识和贴心服务送到居民家门口。



活动现场,供电党员服务队与社区网格员结对值守,为居民提供雨季用电咨询、受潮隐患排查指引、故障报修对接、电费业务协助等一站式便民服务。结合梅雨季潮湿多雨、雷雨多发的天气特征,工作人员重点讲解墙体受潮致插座短路、老旧线路绝缘失效、雨天户外充电桩使用禁忌、地下室配电箱返潮漏电等高频安全隐患,细致普及日常防范及应急处置要点,帮助居民精准掌握雨季用电安全知识。

现场工作人员还手把手指导居民使用“网上国网”APP,详细演示线上报障、电费查询、业务办理等便捷功能,让居民足不出户即可办理用电相关业务,切实实现“数据多跑路、群众少跑腿”。同时,光明驿站配齐便民雨伞、应急充电设备、便民医药箱等物资,摆放雨季用电安全宣传资料,为雨天出行群众、户外作业人员提供暖心休憩服务,在绵绵阴雨中传递民生温情。


此次活动坚持定点服务与流动宣传、普遍科普与精准排查相结合。党员宣传队伍深入周边居民楼栋及高校区域,开展巡回安全宣讲,提醒居民杜绝湿手触碰电器、不在楼道堆放杂物遮挡线路、空置房屋及时断开总电源,引导群众养成规范、安全的用电习惯。针对独居老人、残障人士等特殊困难群体,服务队主动上门开展免费用电安全排查,重点检查老旧插线板、户外进户线路、厨卫潮湿区域电路设备,对发现的轻微隐患当场协助整改,从源头防范居家用电事故发生。


据了解,本次活动依托社网、园网、电网“三网共建”协同治理机制,充分整合各方资源,快速响应群众用电诉求,精准处置梅雨季潮湿环境下的各类用电难题,全面提升了辖区群众安全用电意识和居家用电安全保障能力。


下一步,国网武汉市江夏区供电公司将持续深化“三网共建”基层服务模式,常态化开展党员下沉、安全科普、便民惠民等志愿服务,持续擦亮“光明驿站”民生服务品牌,以精细化、常态化、有温度的供电服务守护辖区群众安全放心用电,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。


通讯员:吴文睿 严先雯

编辑:胡香玲

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